Logiciel de gestion opérationnelle pour les OBNL

Si vous dirigez une organisation à but non lucratif, vous savez déjà que la gestion ne se résume pas à donner des ordres. En tant que gestionnaires, il peut parfois sembler qu’il y a une quantité infinie de tâches et de corvées à accomplir pour que l’organisation fonctionne de manière fluide et efficace. Les experts en gestion ont catégorisé les fonctions de la gestion en quatre domaines distincts : planification, organisation, direction et contrôle. Chaque domaine est particulièrement important pour la gestion des OBNL.

Logiciels requis par les OBNL

  • Gestion des contacts
  • Création de formulaires
  • Productivité
  • Collecte de fonds

Logiciel de Gestion des Contacts

Description :
Les organisations à but non lucratif (OBNL) ont besoin d’un système de gestion des contacts robuste pour gérer efficacement les relations avec les donateurs, bénévoles, membres et parties prenantes. Ce logiciel permet aux OBNL de centraliser et d’organiser les informations de contact, de suivre les interactions et de segmenter les audiences pour un engagement personnalisé.

Caractéristiques principales :

  • Base de données centralisée : Stockez toutes les informations de contact (donateurs, bénévoles, parties prenantes) en un seul endroit pour une gestion facile.
  • Suivi des interactions : Enregistrez les communications (emails, appels, réunions) et l’historique d’engagement de chaque contact.
  • Segmentation et ciblage : Segmentez les contacts par critères démographiques, intérêts ou historique de dons pour un ciblage personnalisé.
  • Intégration avec les outils de messagerie : Envoyez des courriels incluant de la documentations à vos collaborateurs en un simple clique.

Avantages :

  • Gestion des relations améliorée : Maintenez des relations solides avec les donateurs et bénévoles grâce à des communications personnalisées et ponctuelles.
  • Efficacité accrue : Gagnez du temps en regroupant toutes les informations de contact dans un seul système, facilitant un engagement ciblé.
  • Augmentation des dons et de l’engagement : Les interactions personnalisées et la segmentation améliorent l’engagement des donateurs et bénévoles.

Logiciel de Création de Formulaires

Description :
Les OBNL ont fréquemment besoin de formulaires pour collecter des données, qu’il s’agisse d’inscriptions de bénévoles, de formulaires de dons, d’inscription à des événements ou d’enquêtes. Le logiciel de création de formulaires permet aux OBNL de créer et de gérer facilement des formulaires personnalisés, simplifiant ainsi la collecte de données.

Caractéristiques principales :

  • Création de formulaires personnalisés : Créez des formulaires pour différents usages (enquêtes, inscriptions, formulaires de dons) sans connaissances techniques.
  • Collecte et exportation des données : Collectez et stockez les réponses des formulaires en un seul endroit, avec des options d’exportation faciles vers des rapports.
  • Logique conditionnelle : Créez des formulaires intelligents qui affichent des questions en fonction des réponses précédentes.

Avantages :

  • Collecte de données simplifiée : Collectez des informations auprès des bénévoles, donateurs ou participants à des événements de manière rapide et efficace.
  • Personnalisation facile : Adaptez les formulaires en fonction des besoins spécifiques de votre organisation, sans nécessiter de compétences techniques.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur : Réduisez l’abandon des formulaires en facilitant leur remplissage, augmentant ainsi les inscriptions aux événements et les dons.

Logiciel de Productivité

Description :
Le logiciel de productivité aide les OBNL à organiser leurs opérations, à améliorer la collaboration et à gérer les projets plus efficacement. Ce logiciel comprend souvent des outils de gestion de projets, de suivi des tâches et de collaboration interne, garantissant ainsi un fonctionnement optimal de l’organisation.

Caractéristiques principales :

  • Gestion des tâches : Assignez des tâches, définissez des délais et suivez les progrès des projets ou des initiatives.
  • Outils de collaboration : Partagez des documents, communiquez en temps réel et collaborez sur des tâches avec les membres de l’équipe.
  • Stockage et partage de documents : Stockez les fichiers et documents importants dans un emplacement centralisé avec un accès contrôlé pour le personnel ou les bénévoles.
  • Intégration avec d’autres outils : Synchronisez avec les calendriers, les emails et les logiciels de gestion de contacts pour une meilleure gestion du flux de travail.

Avantages :

  • Efficacité accrue : Améliorez la productivité générale en permettant à tous de rester informés des tâches à accomplir et des délais.
  • Collaboration améliorée : Renforcez le travail d’équipe et la communication au sein des départements ou entre les bénévoles et le personnel.
  • Centralisation des informations : Stockez les documents clés de l’organisation en un seul endroit, les rendant facilement accessibles à ceux qui en ont besoin.

Logiciel de Campagnes de dons

Description :
La collecte de fonds est une fonction cruciale pour les OBNL. Le logiciel de collecte de fonds est conçu pour aider les organisations à gérer les campagnes de dons et suivre l’engagement des donateurs. Ce logiciel permet aux OBNL de maximiser les fonds récoltés et de renforcer les relations à long terme avec les donateurs.

Caractéristiques principales :

  • Suivi des dons : Suivez et gérez les dons, y compris les paiements récurrents, les promesses de dons et les dons jumelés.
  • Gestion de campagne : Créez et gérez des campagnes de collecte de fonds avec des objectifs définis et suivez la progression en temps réel.
  • Outils d’engagement des donateurs : Envoyez des emails de remerciement, émettez des reçus fiscaux et maintenez l’engagement des donateurs via des communications ciblées.

Avantages :

  • Efficacité accrue de la collecte de fonds : Simplifiez la collecte, le suivi et la génération de rapports sur les dons.
  • Relations renforcées avec les donateurs : Utilisez les outils d’engagement pour entretenir des relations solides et améliorer la fidélisation des donateurs.
  • Augmentation des revenus : Organisez et exécutez des campagnes réussies pour maximiser les dons et atteindre vos objectifs de collecte de fonds.